2年前に組んだ自作PCが最近ゲームを起動していると、突然PCの電源が落ちて再起動するようになってしまいました。今まで自作で5台ほど組みましたがこのような症状になったのは初めてです。普段使いに支障があるので修理したいと思います。
原因の特定方法
まずは何が原因かを探る必要がありますので、実際に原因を特定した方法を紹介します。
イベントログの確認
まずはPCがシャットダウンした時のWindowsのイベントログを見てみました。
こちらがイベントログですが、予期せぬシャットダウンが起きたことは分かりますが、原因までは分かりません。
ちなみにこのKernel-Power 41のエラーは比較的有名なエラーで検索するといろんなページで同じ解決方法の記載が見つかりますが、本人が実際にこの問題に直面して解決したわけでは無いので役に立たない情報ばかりでした。
Windowsの再インストールは？
原因究明を始めるにあたって、PCのクリーンインストールは行っていません。
理由としてはWindowsがブルースクリーンでエラーを出して落ちているわけではないからです。必ずPCの電源が落ちて再起動しているため、Windowsが原因とは考えませんでした。
特定のアプリのみで電源が落ちるかの確認
今までの経験的にこの場合はアプリというかソフトウェアのバグ等の原因が考えられます。
PCで動画を見たりネットをするぐらいでは全く問題が起きません。しかしWorld of Warshipsで遊んでいると、画面の切り替え時やゲームの起動時にPCの電源が落ちて再起動したりします。
このゲームのバグが原因かを確認するためにFFベンチをダウンロードしてきてグラフィック設定を「高画質」に設定して実行したところ、同様に電源が落ちてPCが再起動しました。ということは、World of Warshipsが原因ではありません。
グラフィックカードか電源が原因と推測
となるとハード的な原因が考えられます。
ますはCPUやグラボのファンや温度を確認しましたが問題ありませんでした。
可能性が高いのはゲームで酷使するグラボか電源ですが、どのパーツが壊れているかを切り分けるにはひとつづつ部品を交換して確かめるしかありません。ここで普通の人は予備のパーツなんて持っていないので原因を特定するのは難しいです。
グラボか電源のどちらが原因か分かりません。仕方ないので「安い方のパーツを交換」してみます。
これならたとえ外しても被害額を少なくすることが出来ます。
ということで電源を購入して交換してみました。7000円ぐらいです。間違ってたらメルカリで売っても良いですね。
電源を交換した後にFFベンチを同様に「高画質」で実行しましたが、無事に実行できました。
ということで電源の故障で確定です！！
まとめ
今回は電源の故障が原因でしたが、電源を交換しても症状が改善しない場合、次はグラフィックボードを交換するつもりでした。
PCは部品の寄せ集めなので怪しい部品を交換して当たりを見つけるしか故障個所を特定する方法はありません。この辺がメーカー製と違い自作PCの難しいところですね。
電源が壊れると考えたことが無かったので、今回の故障はいい経験になりました。
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